“沒想到這承諾卡還真管用。”日前，樟樹市洋湖鄉(xiāng)武林村新堎組71歲的楊桂如家房屋漏雨，通過撥打黨員服務承諾卡上的電話，黨員志愿者龔明第二天就來幫老人解決了問題。

　　在黨的群眾路線教育實踐活動中，該鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新為民服務活動的內(nèi)容和載體，通過開展黨員服務承諾活動，讓黨員志愿者明確幫扶內(nèi)容，找準服務群眾的落腳點，有效引導黨員多形式、多內(nèi)容、全方位地幫扶服務群眾，解決群眾困難。

　　該鄉(xiāng)向全鄉(xiāng)黨員發(fā)出倡議，引導他們積極參與志愿服務活動。同時動員農(nóng)技專家、致富能人以及有一技之長的農(nóng)民加入服務隊伍。目前，該鄉(xiāng)817名黨員干部全部以承諾的形式，與所在黨支部簽訂了服務承諾責任書，服務內(nèi)容涉及幫扶困難群眾、調(diào)解矛盾糾紛等130多個事項。

　　該鄉(xiāng)將黨員志愿者按各自特長組建成不同類型的志愿服務小組，并設立黨員干部“掛點聯(lián)村”“駐村聯(lián)戶”制度，通過向廣大群眾發(fā)放黨員服務承諾卡、設立公開欄等形式，將黨員志愿者的姓名、承諾服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等內(nèi)容向群眾公開，讓群眾有問題能第一時間與黨員取得聯(lián)系。同時，要求每名黨員志愿者聯(lián)系一戶困難戶。目前，該鄉(xiāng)已組建扶貧幫困、治安巡邏、民事調(diào)解、家政服務等11個志愿服務小組，發(fā)放黨員服務承諾卡1.6萬余張，累計化解各類矛盾糾紛129起，為群眾解決實際困難318個。