12月5日,省婦聯(lián)在南昌召開“龔全珍式”巾幗志愿者(服務(wù)隊(duì))發(fā)布會(huì),會(huì)上公布了首批“龔全珍式”巾幗志愿者和“龔全珍式”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)名單,南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院黨委委員、副院長(zhǎng),“橙心助老”項(xiàng)目發(fā)起人、負(fù)責(zé)人黃霞入選江西省首批“龔全珍式”巾幗志愿者。
自2020年11月起,黃霞牽頭創(chuàng)立“橙心助老”志愿服務(wù)隊(duì),致力于幫助解決老年人就醫(yī)過(guò)程中所遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,增強(qiáng)老年人就醫(yī)獲得感。“橙心助老”志愿服務(wù)開展3年以來(lái),惠及約200萬(wàn)名老年患者,老年患者平均等候時(shí)間減少了8.9分鐘,滿意度提升至98.7%,切實(shí)提升了老年患者的就醫(yī)體驗(yàn),成為全省乃至全國(guó)助老就醫(yī)服務(wù)的名片。黃霞帶領(lǐng)的志愿服務(wù)隊(duì)由最初的12名志愿者發(fā)展到2381名,累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)3萬(wàn)余小時(shí),服務(wù)足跡從醫(yī)院門診、住院部走向社區(qū)、家庭、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)。“橙心助老”服務(wù)模式已在醫(yī)院多個(gè)院區(qū)、醫(yī)聯(lián)體單位及省內(nèi)20余家市、縣(區(qū))級(jí)醫(yī)院成功推廣,設(shè)立了5家康養(yǎng)機(jī)構(gòu)服務(wù)點(diǎn)。
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