為推動志愿服務工作制度化、常態化，今年3月，省文明委提出建立志愿者服務記錄制度，要求建立全省統一的志愿服務記錄平臺，并逐步實行全國聯網，全面推進志愿服務記錄信息化。萍鄉市微愛公益發展中心，是今年年初依托新媒體成立的一個社會志愿組織。它通過網上收集求助信息，動員網友參與公益事業，并為參加志愿服務的志愿者建立服務檔案。今年7月，肖玉玲加入了萍鄉市微愛公益發展中心，成為一名志愿者。截至目前，其志愿服務時間已達到100個小時。

萍鄉市微愛公益發展中心相關負責人介紹說，我省建立了統一的志愿者星級認證制度，根據志愿者的服務時間和服務質量，對其給予相應的星級認定，并鼓勵相關單位在評優表彰等工作中向志愿者傾斜。為肖玉玲開出志愿者組織關系介紹信的初衷，就是希望完整記錄下她在各地的志愿服務情況，維護她作為一名志愿者的正當權益，形成崇尚志愿服務的社會氛圍。