2017年11月5日，新余渝水一小五年級組志愿者走進火車站，開展了為期一天的“為乘客送溫暖”活動。

上午8點，志愿者們頭戴志愿小紅帽，身穿紅色小馬夾準時來到火車站，向車站負責人問清了服務的項目后，開始給隊員們分配任務：4人前往進站口幫助乘客們提行李并且看護電梯，為電梯上的突發事件及時進行緊急處理，2人在進站候車室給乘客們指路，告訴匆忙趕車的乘客檢票處的具體位置，4人前往售票大廳，幫助不會使用自動售票機的乘客們買票取票，2人前往出站口協助工作人員維持秩序，引導乘客有序出站，剩余人員在火車站周圍做環保工作。分配好任務后，大家便兵分幾路，前往相應地點，熱情地投入到志愿服務的工作中去。

五年級火車站志愿者服務 

在進站口，隊員們幫一名殘疾乘客搬運行李，乘客連聲感謝，對隊員們直豎大拇指；在售票大廳，隊員們熱心指導乘客買票取票，贏得了大家的點贊。一位老人順利取票后，由衷地說：“有你們真好，真是太方便了！”隊員們真心感受到了熱情付出，幫助他人的快樂。他們通過自己有限的服務,解決旅客們遇到的問題，給大家帶來滿足和欣慰的同時，更多地傳遞了歡樂與正能量，成為冬日里的一抹溫暖。

此次活動的成功舉行,進一步推進了渝水一小“育人”工程建設,使文明新余的形象得到提升，為新余創建全國文明城市盡了一份綿薄之力！