霜降木落，萬物凋零的時節，連最繁華的街市都顯得蕭索。可走進井岡山市杜鵑苑、百合苑小區，眼前的一切卻截然不同：修剪整齊的草木、干凈整潔的道路，鱗次櫛比的樓宇中，點綴著幾抹美麗的稅務藍——井岡山稅務局志愿者們正身著制服，在責任小區開展“周五環境整治日”創文活動，除草、掃路、清運......忙得熱火朝天，全然不見初冬的寒意。

  井岡山市啟動創建全國文明城市工作以來，井岡山稅務局作為省級文明單位，全局上下勠力同心，內提素質、外塑形象，緊緊圍繞稅收工作中心，開展了一系列創建活動，文明創建與稅收事業齊頭并進、共創輝煌。

  志愿紅吹起便民春風，為城市文明添彩

  井岡山稅務局組建了“紅杜鵑”志愿者服務隊，在辦稅大廳輔導納稅人進行江西省電子稅務局、自助辦稅機的操作，通過文明言行、貼心服務讓納稅人快速接受和采用高效便捷的電子辦稅服務；走上街頭、深入社區，開展稅法宣傳活動，助力個人所得稅改革過渡期政策切實有效落地，將個稅改革紅利惠及納稅人；常態化組織無償獻血、掛點扶貧、捐資助學、點亮微心愿等志愿服務，支持社會公益事業。近年來，該局組織干部無償獻血達60多人次，捐資助學、掛點扶貧金額達50多萬元。

  此外，井岡山稅務局牽頭“路長制”所屬責任區域各責任單位，堅持在責任區域定期進行督導巡查。如今，在步云山路和杜鵑苑、百合苑小區，稅務局職工臂上的創建袖章、肩頭的稅務徽章早已成了一道亮麗的風景線。

  生態綠打造宜居井岡，為城市文明護航

  10月27日起，響應井岡山市創建辦號召，井岡山稅務局積極行動，常態化、制度化開展“周五整治日”活動，每個周五，稅務局職工自帶勞動工具，對責任小區、路段進行生活垃圾、建筑垃圾的清理，清除街頭巷尾及城區閑置地叢生的雜草。同時不忘向居民、商戶宣傳保護環境的衛生知識，引導群眾自覺愛護環境衛生。

  井岡山稅務局以“路長制”作為文明創建的強力抓手，不但在生態環境上下功夫，更致力于提升居民生活環境。今年以來，與映山紅路社區、“路長制”所屬責任小區杜鵑苑、百合苑結對共建文明小區，為井福苑小區添置了2處十九大精神和社會主義核心價值觀專欄，1塊文明健康宣傳欄和24塊“講文明、樹新風”宣傳牌，在杜鵑苑、百合苑增設了17塊戶外公益廣告牌，58塊樓道便民公示欄，在小區內迅速營造永遠跟黨走、文明不停步的創建氛圍。

  稅務藍擦亮服務窗口，為城市文明增輝

  構建和諧稅務，不斷優化納稅服務是井岡山稅務局助力創建全國文明城市工作的重要舉措。井岡山稅務局以納稅人合理需求為導向，優化納稅服務。整合辦稅窗口，做到“一窗通辦”。加強對窗口人員的分層分類培訓，從一言一行、一舉一動入手，積極推行文明服務用語，嚴格執行服務規范，做到文明服務標準化，營造了和諧的稅收征納關系。

  2018年10月，井岡山稅務局在辦稅服務廳啟用排隊叫號機，叫號機為納稅人提供了“綜合業務”、“發票發售”、“車輛購置稅”等服務項目。這一舉措進一步提升了窗口工作人員的辦稅質量和效率，獲得了前來辦理業務的納稅人的一致好評。

  創建全國文明城市是一項長期而艱巨的任務，不可能畢其功于一役，需要井岡山全山上下同心、持續不懈地努力，既要打好攻堅戰，又要打好持久戰。井岡山稅務局將以“新機構、新服務、新作為”抓重點、攻難點，全力配合井岡山市委、市政府，共譜文明和諧曲。