整合資源服務居民

  一個人學雷鋒，愛心力量很有限；一群人學雷鋒，愛心就能匯成洪流。宮保地社區大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，從2008年起把社區里愿意參加志愿服務的居民凝聚起來，有組織地開展學雷鋒志愿服務活動。

  宮保地社區成立志愿者服務領導小組，設立學雷鋒志愿服務站和服務隊，有效地整合社區志愿服務資源，形成了覆蓋全社區的志愿服務網絡。

  該社區制訂志愿者招募、注冊、培訓、管理、考核、評估、表彰等制度，培養了一大批社區志愿者。這些社區志愿者廣泛開展政策宣傳、扶貧幫困、養老服務、幼托服務、矛盾調解、法律援助、治安維穩等志愿服務活動。

  宮保地社區還建立健全居委會、居民小組、樓院三級網格管理體系，精心打造居民生活“百米服務圈”，做到百米之內有服務點，求助十分鐘之內有人幫，為社區居民提供了貼心的服務。

  宮保地社區服務大廳設立了“志愿服務崗”，把群眾求助的事項一一記錄下來，采取“派單式”和“組團式”上門為居民提供志愿服務，堅持365天“不打烊”。

  每月一次專項服務

  宮保地社區將自身特色和居民需求相結合，突出重點，找準定位，組織開展了一系列志愿服務工作，讓雷鋒精神溫暖社區居民。

  多年來，該社區堅持每月安排一次專項志愿服務，僅去年就開展了20多次大型專項志愿服務活動。這些專項志愿服務很貼心，有上門為空巢老人過生日、包粽子送祝福、家電維修、疏通下水道等，還有健康飲食知識講座、“珍愛生命”消防演練、清除“牛皮癬”、綠化美化家園等活動。

  宮保地社區還結合在職黨員進社區“雙百雙助”活動，組織黨員志愿者定期家訪老黨員，開展老黨員患病探望和臨終送別活動等，累計幫扶困難黨員106人次。

  探索激勵考核機制

  宮保地社區著眼長遠，建立社區志愿服務體系，探索志愿服務績效考核，推動志愿服務向更高水平發展。

  該社區把縣直共建單位納入志愿服務成員中，建立由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民群眾自愿加入的志愿服務工作機制，通過教育培訓，提升志愿者的服務理念和能力。

  建立激勵考核機制，讓志愿者留得住、干得好。該社區開設“愛心銀行時間儲蓄本”和志愿服務風貌欄，每月對志愿者服務情況進行登記、公示。

  據了解，該社區對每月參加一次志愿服務的志愿者，在志愿服務風貌欄張貼一個五角星，對參加兩次及以上的張貼一面紅旗，對在外地參加志愿活動的則張貼一顆愛心。每季度對志愿者服務進行一次評估，每年進行一次考核表彰。

  十多年來，宮保地社區涌現了“社區服務明星”6名、“社區善德明星”16名、愛心企業3家。社區志愿者趙家梅被評為全國孝老敬親模范，方裕堂被評為全國優秀志愿者。