“志愿者已經(jīng)把奶粉送到了，孩子們都好好的，你安心工作。”江西省新余礦業(yè)醫(yī)院醫(yī)生羅蓉的手機上跳出一條短信。

  因工作需要，羅蓉醫(yī)生無暇回家照顧孩子，抱著試試的心態(tài)，她第一次在“呵護天使行動”志愿者服務群里發(fā)出請求，不到半個小時東西就送到了。

  為關心關愛奮戰(zhàn)在抗擊新冠肺炎疫情一線的醫(yī)護人員，1月30日，新余市出臺了《“呵護天使行動”工作方案》，為醫(yī)護人員提供集中食宿保障、為他們及其家屬提供服務。截至目前，已累計為市縣兩級15家醫(yī)院、2家醫(yī)療機構，共1023名一線醫(yī)護人員及其家屬提供了免費的集中食宿和志愿服務。

  高位推動，形成合力

  1月30日17:00，食宿保障工作啟動，新余市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦幼保健院、新余礦業(yè)醫(yī)院、新余第二醫(yī)院、新余第七醫(yī)院、新余第四醫(yī)院、安瑞爾婦產(chǎn)醫(yī)院、新鋼醫(yī)院等15家醫(yī)院和2家醫(yī)療機構的參與抗擊疫情一線醫(yī)護人員當晚就近入住了定點賓館，吃上了可口的熱飯菜。

  為保障工作穩(wěn)步推進，新余市立即成立了由市委常委、宣傳部部長李瑞峰任組長的“呵護天使行動”領導小組。同時，由市衛(wèi)健委牽頭，督促各醫(yī)院對定點食宿賓館配備體溫計、消毒液等防護用品，及時對賓館客房、餐廳進行消毒，并安排專人對入駐醫(yī)護人員進行體溫檢測。17家醫(yī)院和醫(yī)療機構指定專人負責，建立微信工作群，每天統(tǒng)計一線醫(yī)護人員在家庭生活方面的服務需求。由市志愿服務中心招募志愿者，為急需幫助的醫(yī)護人員和其家屬提供志愿服務。市委宣傳部組織市心理學會等機構的心理輔導專業(yè)人員，對需要心理疏導的醫(yī)護人員提供必要服務，減緩心理壓力。由市工信局牽頭，拓寬物資采購渠道，保障防護服、口罩、手套、消毒液等物資及時供應，保護醫(yī)護人員安全。各部門各履其職，各負其責，形成“呵護天使”的強大合力。

  創(chuàng)新機制，精準服務

  “隔離的醫(yī)生需要幫忙，從金色海岸小區(qū)把奶粉送到江景蘭庭小區(qū)，誰現(xiàn)在有空？”“我來”！……在“呵護天使行動”志愿服務群里，每天都有這樣的信息，有時候是送些東西，有時候是代購日用品。群里的幫忙信息一發(fā)出，就有志愿者迅速回應。送好了還會到群里“簽到”，及時給予醫(yī)生反饋，讓他們放心。礦業(yè)醫(yī)院醫(yī)生羅蓉在群里這樣寫道：“非常感謝你們的幫助與付出，你們辛苦了!”

  新余市開通了“呵護天使”志愿服務24小時熱線，建立了微信工作群，為急需幫助的醫(yī)護人員及其家屬提供志愿服務，形成了“醫(yī)院建單——志愿服務中心派單——志愿者接單”的服務機制。截至目前，已有市知心志愿者協(xié)會、市渝水區(qū)愛之緣志愿者協(xié)會、市巾幗學雷鋒志愿者協(xié)會、市義幫愛心協(xié)會、紅十字會蓮絲信使服務中、團市委青年志愿者協(xié)會等6家團隊加入“呵護天使行動”志愿服務隊伍，圓滿完成醫(yī)護人員發(fā)出的緊急需求23單，協(xié)助解決日常事務100余件，幫助醫(yī)護人員及家屬開展心理疏導30人次。

  不僅僅是提供日常生活中的實際幫助，志愿者們還關注到，應給醫(yī)護人員相應的心理慰藉。2月16日，市人民醫(yī)院第二批“出倉”護士順利完成了自己的工作任務，14位護士出倉當天，志愿者們早已守候在醫(yī)院門口，為他們每人送上一枚蘋果，象征平平安安，健健康康。志愿者萬金屏說：“醫(yī)護人員奮戰(zhàn)一線，志愿者們盡己所能提供幫助，想讓醫(yī)護人員感覺到，他們不是孤獨地在作戰(zhàn)，全市人民都在跟他們并肩作戰(zhàn)。”

  各界參與，齊心守護

  “實在缺人手的，我們管理人員就自己上，再怎樣都要優(yōu)先保障醫(yī)護人員的用餐。”山水集團副總經(jīng)理雷琴介紹，一開始，酒店餐飲部員工都在放假，導致用餐無法保障。于是，酒店做了大量工作讓員工及時返崗上班。“市中醫(yī)院就有38位醫(yī)護人員住在我們酒店，每天一日三餐我們爭取不重樣。醫(yī)護人員有特別需求的，我們也盡量滿足。”

  特殊時期的食宿保障，需要各酒店、賓館的大力配合。該市醫(yī)院附近的12家酒店參與到“呵護天使行動”當中，并主動讓利優(yōu)惠，減少政府財政負擔。山水集團作為最早一批接到號召的企業(yè)，把旗下兩個經(jīng)營點全部投入到行動中來，整理出200多個房間投入使用。

  此外，該市還開展了關愛一線醫(yī)護人員家屬的愛心菜籃認購活動，每個菜籃總價160元。自2月3日向全社會公開認購以來，共收到社會認購1200余個愛心菜籃，合計20余萬元，每天組織4輛志愿愛心車準時準點完成醫(yī)護人員的配餐任務，為一線醫(yī)護人員家庭送去牛肉和新鮮蔬菜，解決一線醫(yī)護人員的后顧之憂。

  群策群力戰(zhàn)疫情

  事實上，凝聚各方力量“呵護天使”只是新余市戰(zhàn)疫情的一個側面。

  疫情發(fā)生以來，新余市按照江西省委省政府決策部署，扎實抓好疫情防控各項工作，隨著疫情發(fā)展態(tài)勢的變化，全市的排查力度、防控強度、檢測速度經(jīng)歷了一個“閥門越擰越緊”的過程，全市疫情防控形勢明顯好轉，出現(xiàn)了新增確診病例十連降的良好局面。這其中，群防群控是遏制疫情蔓延的關鍵。

  “你的體溫36.7℃，沒有發(fā)燒，一切正常，接下來的這幾天是疫情防控的關鍵期，你一定要做好防范，勤洗手，不聚餐，多通風。”2月17日上午，新余市渝水區(qū)城北街道明珠花園小區(qū)黨員志愿者謝永軍為出入人員量完體溫后，反復叮囑。

  自小區(qū)組建黨員突擊隊以來，市交通局干部謝永軍第一個主動申請加入。在疫情防控戰(zhàn)中，他先后三次主動要求加班，不管白天還是晚上，小區(qū)第一崗經(jīng)常出現(xiàn)他的身影，測量居民體溫，進出人員登記，安全溫馨提醒，有時天下著雨，他仍堅守在小區(qū)防控第一線。連日來，該小區(qū)40多名黨員輪流值守在防控第一線，用行動捍衛(wèi)著群眾的健康安全。

  “疫情就是命令，防控就是責任。我不會勸你回家，我要和你一起奮戰(zhàn)在一線。”這是渝水區(qū)袁河街道一對父子的對話。

  李二平今年46歲，送橋管理處高嶺橋村村小組長，是一名入黨積極分子。兒子李佳輝今年22歲，去年8月從部隊退役，是一名預備黨員。

  面對突如其來的疫情，李二平和李佳輝爭做表率，第一時間加入送橋管理處疫情防控志愿隊，進村入戶摸排小區(qū)內(nèi)武漢返鄉(xiāng)人員、發(fā)放新型冠狀病毒宣傳單、宣傳病毒防疫知識、勸阻小區(qū)內(nèi)聚眾聚會，雙雙加入值班隊伍，主動申請夜間執(zhí)通宵班……從大年初一至今，父子二人就始終堅守在疫情防控一線，用忠誠和誓言守護平安，在當?shù)貍鳛橐欢渭言挕?br />
  當疫情撲來時，新余市在排查重點人員的基礎上，嚴格“關上門、管住人”的標準，從1月29日起，對所有小區(qū)（村組）實行嚴格管理，切斷傳播媒介，防止疫情擴散。該市在群防群控工作中，以“黨建”凝聚疫情防控的合力，組織1.5萬余名黨員干部回歸社區(qū)參與網(wǎng)格化管理，無物業(yè)小區(qū)和城中村由城管部門牽頭，每個小區(qū)安排城管干部與物業(yè)、業(yè)委會共同組建疫情防控隊，打通群防群控“最后一公里”。

  據(jù)介紹，自大年三十以來，全市醫(yī)療衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等防控一線成立臨時黨支部39個，組建黨員突擊隊335個。全市5萬余名黨員干部、村民組長、小區(qū)物業(yè)、社區(qū)志愿者、居民群眾等基層疫情防控人員被廣泛發(fā)動起來，參與到以網(wǎng)格為單元的人民防“疫”戰(zhàn)當中，以群防群控的力量掐斷疫情擴散蔓延的腳步，以眾志成城的決心守衛(wèi)著自己的家園。