吉安泰和縣探索新時代文明實踐新思路，精準對接群眾需求，創新推出“群眾點單、中心(所、站)配單、志愿者接單、社會評單”的做法，讓文明實踐志愿服務與百姓需求無縫對接，放大惠民效益。截至目前，該縣共開展各類文明實踐活動逾千場次，惠及群眾30多萬人次。

  基層群眾按需點單。該縣聚焦群眾所需，突出服務功能，緊扣環保、技能、文明、法治、文化、健康等內容，精心配制縣級文明實踐活動主菜單。組織10支縣級文明實踐志愿服務分隊、鄉鎮文明實踐所、村文明實踐站，為群眾制定個性化、多樣化的子菜單，做到文明實踐與群眾需求高度匹配?？h鄉村三級菜單出爐后，群眾通過電話或微信，輕松點單，提交生產生活中的“微需求”。

  中心所站精準配單。該縣廣泛收集群眾所盼所求后，及時匯總整理，登記編號，分類建檔。同時，根據群眾需求及點單情況，確定服務內容、時間、地點、方式，視情況逐級配單派單，提供點對點服務。今年上半年，該縣螺溪鎮郭瓦村遭遇洪澇災害，被淹水稻成熟期晚于往年?！半p搶”期間，部分村民擔心趕不上農時，影響晚稻栽插，便通過點單尋求幫助，鎮文明實踐所接單后，立即發動小分隊接單服務，志愿者們頭頂烈日深入田間地頭，和群眾一起拋秧苗、干農活，引來群眾稱贊。

  志愿服務送“菜”上門。該縣充分發揮志愿者在文明實踐中的主力軍作用，主動送“菜”上門。組織引導懂政策和熟悉基層情況的宣講員、黨校講師、文化能人等承接各類志愿服務活動，并發動群眾身邊的道德模范、好人、鄉村公益志愿者為農村群眾提供特色化、多樣化志愿服務。截至目前，該縣新時代文明實踐中心共招募志愿者1288名，服務內容涵蓋理論政策、法律法規、鄉風文明、健康醫療、農業科技等多個領域。

  滿不滿意群眾打分。該縣把群眾滿意作為第一標準，對文明實踐活動進行實時跟蹤問效。每場活動結束后，志愿者現場發放《新時代文明實踐活動滿意度評議表》，按照非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等次，由群眾進行客觀準確評價，并聽取他們的意見建議。同時，對縣鄉村三級活動菜單實行動態管理，以群眾評單為依據，對服務效果不佳、群眾“不買賬、不歡迎”的菜單，及時更新完善，增減服務項目，讓文明實踐志愿服務更合群眾胃口。