面對疫情，還有一群人一直在默默付出，他們就是江西省心理咨詢協會的志愿者們。從2月3號起，他們開通了兩條心理援助熱線，也是江西省新冠肺炎應急防控指揮部指定的心理援助熱線，一條面對社會大眾，一條是專門面對醫護人員，全天24小時免費在線。

  省心理咨詢師協會理事長陳建華告訴記者，目前全省有900多名心理咨詢師志愿者，疫情期間大家居家辦公。社會群眾通過熱線15083842096、醫護人員通過19970078086,還有一個心理援助二維碼，就能聯系他們得到幫助。目前，他們一共提供了2萬多次免費心理援助。

  陳建華理事長說，疫情之下，白衣天使是戰疫一線的逆行者，但面對疫情時，不少人也像普通人一樣，有時會出現擔心和焦慮，也害怕被感染，志愿者們就接納他們的情緒，和他們聊天一起討論如何科學防護，讓感染降到最低，緩解他們的緊張情緒。

  普通民眾和一些隔離人員有時會有恐慌，志愿者通過電話、微信和他們聊天，及時緩解他們的緊張情緒。有段時間，鐵路不少職工被居家隔離，一些人表現出了焦慮和恐慌，志愿者們就直接進群進行心理疏導。

  除此外，不少人宅在家中，也引起了一些家庭中的矛盾，志愿者們也及時干預。接下來，他們會對復工以后大伙的心理健康進行持續關注，做好疫情下的心理守護者。