“輕輕一劃就可以看不同的服務菜單，觸摸一下就可以完成服務預約，想不到現在文明實踐服務這么先進！這么方便！”4月10日，撫州市臨川區東岳觀社區居民季淑云阿姨在社區文明實踐站內好好體驗了一把“一屏通辦”“一觸即達”的文明實踐服務，她通過一塊落地大屏輕松地預約到了舞蹈排練場地，志愿者也是第一時間將場地使用時間、相關設備等信息進行反饋。

　　據該站文明實踐員毛成介紹，社區老人和小孩居多，為解決沒有智能手機或不方便、不擅長使用智能手機的群體，讓更多群眾享受到文明實踐服務，社區文明實踐站近日引進了一臺科技“狠貨”——“新時代文明實踐觸屏點單機”。

　　“你看，這些是站內目前提供的場地和服務，這些是近期開展的活動，全部都可以通過這塊屏幕進行預約，居民確定后填好個人信息，文明實踐員會第一時間發出通知。”毛成一邊演示一邊表示，通過這塊屏幕，居民可以方便地預約到理論政策宣講、文化文藝生活、科學普及、法律服務、醫療健身、衛生環保、扶貧幫困、助學支教等各類活動，群眾還可以提出個人需求，由文明實踐站向中心申請相應服務項目，最后在項目菜單“上新”。

　　“在引入觸屏點單機之前，文明實踐站的工作主要依賴于傳統的發放宣傳冊和到場登記的方式，不僅效率低下，而且容易出現信息不準確、更新不及時等問題。現在有了這臺智能設備的幫助，實現了文明實踐服務與群眾需求‘點對點’的高效對接，同時也可以為居民們提供更加豐富、多樣的服務體驗。”毛成說道。

　　截至目前，全省已有超過300個文明實踐站（所）配備了落地點單機，通過點單機下單文明實踐項目達14.7萬個，入庫文明實踐服務項目1.2萬個，惠及群眾超100萬人。深受群眾歡迎。

　　據悉，落地點單機是專門為服務“一老一小”“親情連線”等“看得見、摸得著、可圍觀”的點單服務，并且不影響保持一米的“安全圍觀距離”而打造的線下點單終端。該終端還植入了微信、贛服通、文明江西、學習強國、民生繳費等多個客戶端，實現群眾學習工作生活“一屏通辦”。同時，將小屏幕換成大屏幕，也大大提升了“點、派、接、評”的工作效率。