為加強(qiáng)志愿服務(wù)行業(yè)管理,規(guī)范志愿服務(wù)行為,推動南昌市志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,按照中央和江西省志愿服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動有關(guān)要求,現(xiàn)面向社會公開征集全市志愿服務(wù)領(lǐng)域突出問題線索,具體內(nèi)容公告如下:
01
征集時(shí)間
自本公告發(fā)布之日起至2025年8月31日
02
征集范圍
(一)志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)活動相關(guān)問題
1.法定代表人或相關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)開辦企業(yè),且客戶與志愿服務(wù)組織服務(wù)對象高度重合,涉嫌非法關(guān)聯(lián)交易;
2.假借志愿服務(wù)名義,以各種形式違規(guī)收取費(fèi)用,涉嫌騙取錢財(cái);
3.涉嫌以志愿服務(wù)名義開展傳銷等違法活動;
4.與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作,以志愿服務(wù)名義引流客戶,參與相關(guān)牟利活動;
5.虛假記錄志愿服務(wù)時(shí)長,或參與時(shí)長證明買賣;
6.冒充“中字頭”“國字頭”“江西省”“南昌市”字樣志愿服務(wù)組織出具志愿服務(wù)證明;
7.違規(guī)開展評選評獎活動,擅自授予相關(guān)榮譽(yù);
8.有關(guān)企業(yè)、組織或個人以其他形式違法違規(guī)開展志愿服務(wù)活動;
9.持續(xù)一年未開展志愿服務(wù)活動;
10.志愿服務(wù)組織管理混亂,內(nèi)部規(guī)章制度不健全,財(cái)務(wù)管理不善,對志愿者的培訓(xùn)、管理和監(jiān)督不到位,導(dǎo)致組織運(yùn)作無序;
11.其他需要整治的志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)活動相關(guān)問題。
(二)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)相關(guān)問題
1.志愿服務(wù)隊(duì)伍備案審核、志愿服務(wù)活動發(fā)布及審核不嚴(yán),存在制度漏洞;
2.缺乏投訴受理處置平臺;
3.發(fā)布未實(shí)際開展的虛假活動信息,涉嫌盜刷志愿服務(wù)時(shí)長;
4.虛構(gòu)與官方機(jī)構(gòu)、知名組織合作關(guān)系,夸大自身權(quán)威性、影響力,誤導(dǎo)社會公眾;
5.為商業(yè)活動或非法組織違規(guī)招募志愿者提供便利;
6.對個人注冊信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行交易或存在數(shù)據(jù)安全隱患;
7.信息系統(tǒng)中志愿服務(wù)組織、志愿者等信息明顯造假失實(shí),不符合常理;
8.其他需要整治的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)相關(guān)問題。
(三)互聯(lián)網(wǎng)平臺相關(guān)問題
1.非官方組織在各類互聯(lián)網(wǎng)平臺上注冊含“地域+志愿”“行業(yè)+志愿”等具有迷惑性的賬號,假借官方背景誤導(dǎo)社會公眾;
2.發(fā)布以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動的商業(yè)營銷信息;
3.非法或違規(guī)售賣“中字頭”“國字頭”“江西省”“南昌市”字樣志愿服務(wù)證書;
4.其他需要整治的互聯(lián)網(wǎng)平臺相關(guān)問題。
03
征集要求
1.提供問題線索應(yīng)遵守國家法律法規(guī),對于虛構(gòu)、夸大、捏造事實(shí)、借機(jī)誣告、陷害他人的,將依規(guī)依紀(jì)依法追究相應(yīng)責(zé)任;
2.反映的問題線索要確保客觀真實(shí)。應(yīng)提供具體時(shí)間、地點(diǎn)、情形,并附相關(guān)證據(jù)材料(圖片、視頻、文件等),便于準(zhǔn)確了解問題并進(jìn)行調(diào)查核實(shí);
3.反映問題線索時(shí)應(yīng)署真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,匿名或虛假署名問題線索不予受理。
04
處理反饋
南昌市各級黨委社會工作部門將對提供線索的單位或個人信息進(jìn)行保密,認(rèn)真梳理、分類整理征集到的問題線索,并及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。對于查證屬實(shí)的問題,將督促相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行整改。同時(shí),將對問題線索處理情況進(jìn)行匯總分析,采取統(tǒng)一集中回復(fù)、個別聯(lián)系等方式進(jìn)行反饋。
05
征集方式
感謝廣大市民、志愿者及志愿服務(wù)組織對我市志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)心與支持!
特此公告。
中共南昌市委社會工作部
2025年6月24日
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