2018年6月2日至3日，中央財政支持社會組織參與社會服務撫州市仁益社會工作服務中心“益助夕陽”留守老人服務項目啟動儀式暨志愿者培訓班在江西撫州舉行。本次志愿者培訓班圍繞老年介護及急救基本知識、心理特點及陪伴溝通技巧、團隊建設進行，幫助志愿者掌握參與開展老年服務工作必備的知識、技能和方法，提高團隊的凝聚力、控制協調能力。

  撫州市紅十字老年介護志愿者協會負責人堯飄旦老師就老年介護、孝道文化、急救基本知識應用等方面開展課程，學員們個個都學得非常認真。非常多志愿者還實踐體驗了這些操作。

  老年人的心理特點及陪伴溝通策略課程，首先讓組員們設計組名、口號、組歌。接著提出了幾個老年人存在心里特點的思考，隨后就老年人的身心特點、交溝通交流的技巧、服務理念進行講述。

    培訓第二天組織戶外團隊建設，通過破冰起航、有軌電車、破譯密碼智力大考驗、競技比拼等項目組織志愿服務組織開展團隊建設，破冰起航項目，主持人要求團隊充分展示獨有的創意與激情，迅速形成一支擁有共同使命感的團隊！于是紅星隊、無敵隊、太陽隊、雄鷹隊騰空而出?！氨刳A”、“必勝”、“拿第一”這種聲先奪人的氣勢久久回蕩在場上，展現了志愿者們激情四射的精神面貌。

  有軌電車比賽，個人英雄主義行不通，致勝的關鍵是整體配合、步調一致。這對于團隊行動的協同性，無疑是一個很大挑戰。

  破譯密碼智力大考驗，培養團隊成員分工意識，集思廣益促進團隊合作績效。

  志愿者們組成團隊參與競技比拼，迸發著激情，凝聚著力量，充滿著無限創意和斗志。隊員們的協作拼搏，團隊的榮辱與共。搞好團隊建設才能真正的提高組織的凝聚力、控制協調能力和綜合實力，充分調動團隊每一個成員積極參與團隊建設和發展。