“這段時(shí)間家長要用適當(dāng)肢體語言比說教更好。”“身體偶爾不適不要過度解讀，注意力可轉(zhuǎn)移到興趣愛好上。”“建議家中每個(gè)人做好分工，多做些家庭集體娛樂活動(dòng)。”……4月16日，九江市青少年心理輔導(dǎo)中心秦穆英和其他志愿者登錄江西志愿服務(wù)網(wǎng)，為20余名求助網(wǎng)友進(jìn)行了線上心理健康輔導(dǎo)服務(wù)。

  近日，九江市青少年心理輔導(dǎo)中心通過江西志愿服務(wù)網(wǎng)發(fā)起心理健康輔導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。圖為志愿者秦穆英(中)與派崗志愿者在志愿服務(wù)開展地點(diǎn)潯安社區(qū)門口集合。

  新冠肺炎疫情發(fā)生以來，為緩解廣大群眾心理壓力，在省文明辦的部署下，江西志愿服務(wù)網(wǎng)充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”便捷、高效、傳播范圍廣等特點(diǎn)，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省從事心理輔導(dǎo)教育類的志愿服務(wù)組織和志愿者，廣泛開展各類心理健康輔導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。截至目前，累計(jì)解答咨詢2萬余個(gè)，發(fā)起相關(guān)志愿服務(wù)項(xiàng)目3000余個(gè)。

  省心理咨詢師協(xié)會心理援助志愿者總隊(duì)吉安分隊(duì)志愿者通過江西志愿服務(wù)網(wǎng)收集求助信息，并進(jìn)行在線回復(fù)。

  “我隔離在家坐久了起來就頭暈，偶爾還會咳嗽，是不是得了新冠肺炎？”“最近什么事都做不好，怕被傳染，怕開學(xué)延遲會影響畢業(yè)。”“我是一名交警，長期在一線，最近感覺打不起精神，很疲憊很無力。”……近日來，對于網(wǎng)友求助信息增多現(xiàn)象，江西志愿服務(wù)網(wǎng)及時(shí)協(xié)調(diào)一批心理診療、輔導(dǎo)和教育類志愿組織和志愿者，按照求助信息的地區(qū)、需求和時(shí)間進(jìn)行分配對接，力爭第一時(shí)間完成回復(fù)或解答，并在首頁發(fā)布11個(gè)地市志愿服務(wù)網(wǎng)聯(lián)系咨詢電話。

  看到江西志愿服務(wù)網(wǎng)的求助信息后，萬安縣芙蓉鎮(zhèn)志愿者立即上門找到求助者父親，通過陪其聊天、幫做家務(wù)等疏導(dǎo)居家老人心情。

  吉安縣志愿者通過志愿服務(wù)網(wǎng)發(fā)起為縣區(qū)醫(yī)護(hù)人員送關(guān)懷志愿服務(wù)活動(dòng)

  為讓心理健康輔導(dǎo)志愿服務(wù)開展更為專業(yè)、精準(zhǔn)、高效，江西志愿服務(wù)網(wǎng)倡導(dǎo)廣大志愿組織和志愿者，結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔榉揽貙?shí)際需求，積極開展線上心理輔導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)組織專業(yè)志愿隊(duì)伍對獨(dú)居老人、留守兒童、殘疾人等困難群體開展線下志愿服務(wù)，提供守望相助的強(qiáng)大精神力量。如新余蔣國珍小學(xué)志愿者服務(wù)隊(duì)在疫情期間通過江西志愿服務(wù)網(wǎng)發(fā)起心理輔導(dǎo)志愿者活動(dòng)，招募一批心理咨詢志愿者進(jìn)行線上答疑、案例解析，同時(shí)線下針對該學(xué)校留守兒童、困難學(xué)生開展心理輔導(dǎo)、家庭教育等工作，起到良好作用。

  “并肩戰(zhàn)疫志愿同行”系列報(bào)道網(wǎng)絡(luò)專題

  此外，江西志愿服務(wù)網(wǎng)在疫情期間宣傳報(bào)道一批志愿者投身疫情防控一線的感人故事，陸續(xù)發(fā)布“并肩戰(zhàn)疫志愿同行”系列報(bào)道網(wǎng)絡(luò)專題，“抗擊疫情——志愿者在行動(dòng)”專刊，“用雷鋒精神凝聚抗疫正能量”系列報(bào)道等，樹立典型彰顯志愿服務(wù)力量，讓廣大群眾感覺到志愿服務(wù)人人參與，志愿榜樣就在身邊的濃厚氛圍。

  疫情期間，全省志愿者和志愿組織通過江西志愿服務(wù)網(wǎng)發(fā)起并開展志愿服務(wù)項(xiàng)目已超過1.3萬個(gè)

  江西志愿服務(wù)網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為在疫情防控中充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”的力量，確保疫情防控工作井然有序開展，江西志愿服務(wù)網(wǎng)結(jié)合當(dāng)前疫情發(fā)展，通過GPS定位技術(shù)加強(qiáng)線上審核線下監(jiān)督，倡導(dǎo)廣大志愿者就近就便服務(wù)社區(qū)和基層卡點(diǎn)，并鼓勵(lì)開展關(guān)愛赴贛醫(yī)護(hù)人員家屬、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、多形勢宣傳防疫知識等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，疫情發(fā)生以來，全省志愿者和志愿組織通過江西志愿服務(wù)網(wǎng)發(fā)起并開展的志愿服務(wù)項(xiàng)目超過1.3萬個(gè)，參與志愿者人數(shù)超50萬人次，志愿服務(wù)時(shí)長累計(jì)665余萬個(gè)小時(shí)。